Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi phổ biến
Q1: Làm thế nào để tham gia NL?
A1: Bạn chỉ cần nhấp vào trang chủ NL, chọn "đăng ký". Trong trang đăng ký, điền thông tin cá nhân một cách chính xác theo mẫu và nhấp vào "OK" là có tài khoản của riêng bạn và trở thành thành viên của công ty chúng tôi. Bạn cũng có thể nạp tiền ngay lập tức và bắt đầu chính thức đặt cược , tận hưởng nhiều ưu đãi bất tận, chào mừng bạn tham gia.
Q2: Tôi có thể tìm luật chơi ở đâu?
A2: Sau khi đăng nhập, bạn có thể thấy tùy chọn "Giải thích quy tắc" ở ngoài cùng, giải thích cho bạn rõ ràng cách chơi, quy tắc và phương thức phát thưởng. Trong cửa sổ trò chơi cũng có tùy chọn "Quy tắc", giúp bạn vừa có thể chơi game vừa có thể tham khảo quy tắc trờ chơi bất cứ lúc nào.
Q3: Tôi phải làm gì nếu quên mật khẩu đăng nhập / mật khẩu rút tiền?
A3: Vui lòng liên hệ dịch vụ CSKH trực tuyến để được trợ giúp.
Q4: Dữ liệu cá nhân của tôi có được bảo mật không?
A4: Tại đây, chúng tôi có thể đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn an toàn và được bảo mật. Công ty khẳng định sử dụng các biện pháp bảo mật ở mức cao nhất và hiệp định mã hóa an toàn nhất (tiêu chuẩn mã hóa SSL 128-bit) và lưu trữ dữ liệu đó trong môi trường hoạt động an toàn nhất. Công ty sẽ không bao giờ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, xin hãy yên tâm.
Q5: Số tiền đặt cược tối thiểu tại NL là bao nhiêu?
A5: Số tiền đặt cược tối thiểu của mỗi hạng mục là khác nhau, khi bạn mở từng trò chơi, màn hình trò chơi sẽ hiển thị mức đặt cược tối thiểu của trò chơi đó.
Q6: Mất bao lâu để phát thưởng sau khi đặt cược?
A6: Theo tính chính xác của kết quả, chúng tôi sẽ giải quyết và thanh toán với tốc độ nhanh nhất dựa trên kết quả chính thức. Chỉ trong một số tình huống phát sinh nhất định làm ảnh hưởng việc công bố kết quả chính xác. Quá trình giải quyết sự cố có thể trì hoãn tiến độ thanh toán.
Q7: Tôi có thể trực tiếp đăng ký rút tiền mà không cần chơi game sau khi nạp tiền không?
A7: Để ngăn chặn người xấu lôi kéo hội viên của chúng tôi nạp tiền vào tài khoản trang web rồi sau đó lại chuyển trực tiếp vào tài khoản của họ thông qua việc rút tiền trên trang web. Sẽ có tiền cược cần được hoàn tất khi nạp tiền và lượng tiền cược có thể được hoàn thành thông qua đặt cược trò chơi. Phương pháp tính là tổng số tiền cược có hiệu lực tích lũy sau khi nạp tiền phải vượt quá số tiền nạp. Bạn không thể đăng ký rút tiền trước khi hoàn thành số tiền cược.
Q8: Tại sao số tiền gửi của tôi lại khác với số điểm hiển thị trên trang web?
A8: Do giới hạn hiển thị trên màn hình, tỷ lệ điểm hiển thị trên trang web của chúng tôi với số tiền gửi thực tế là 1: 1000. Ví dụ: nếu nền tảng của bạn hiển thị 600, có nghĩa là số tiền gửi thực tế của bạn là 600.000VNĐ. Hãy yên tâm
Q9: Số tiền cược là gì?
A9: Vui lòng nhấn vào [Trợ giúp rút tiền]> [Rút tiền cần biết], có hướng dẫn chi tiết về số tiền cược
Q10: Tại sao tôi không thể rút tiền?
A10: Nếu số tiền cược của bạn vẫn chưa về 0, vui lòng đặt cược theo Phương thức đặt cược có hiệu lực được nêu trong rút tiền cần biết. Sau khi số tiền cược trở về 0 là bạn có thể rút tiền thành công, nếu có thắc mắc khác vui lòng liên hệ ngay với bộ phận CSKH trực tuyến.
Thắc mắc kỹ thuật
Hỏi: Tôi không thể mở / truy cập màn hình ?
Đáp: Trước tiên, vui lòng xóa tất cả lịch sử trình duyệt. Gợi ý sử dụng trình duyệt Chrome, đồng thời đóng hoàn toàn trình duyệt, khởi động lại thiết bị của bạn và thử lại.
Nếu vẫn không thành công, vui lòng liên hệ tới dịch vụ CSKH trực tuyến